Website
Platform marketplace dua sisi yang menghubungkan pelanggan dengan terapis berdasarkan jenis layanan, lokasi, jadwal, dan harga. GoTerapis mendukung layanan panggilan ke rumah maupun kunjungan ke tempat praktik, mulai dari pencarian terapis, booking, pengelolaan pesanan, pembayaran, hingga onboarding dan pengelolaan layanan oleh terapis.
Membangun marketplace layanan terapi yang harus melayani dua sisi pengguna dengan kebutuhan berbeda: pelanggan membutuhkan cara yang cepat dan terpercaya untuk menemukan serta memesan terapis, sementara terapis membutuhkan sistem untuk mengatur wilayah layanan, metode kunjungan, harga, durasi, jadwal, dan profil profesional. Platform juga perlu menangani alur transaksi, status booking, pembatalan, pembayaran, serta kepercayaan antara pelanggan dan penyedia layanan dalam satu sistem.
Proses
Memetakan kebutuhan pelanggan dan terapis serta merancang alur utama marketplace dari pencarian hingga layanan selesai.
Menyusun pengalaman pengguna untuk pencarian terapis, filter layanan, profil, booking, jadwal, lokasi layanan, pesanan, dan komunikasi antara pelanggan dengan terapis.
Membangun proses pendaftaran terapis bertahap yang mencakup data diri, wilayah layanan, model pelayanan, daftar layanan, harga, durasi, serta dokumen pendukung.
Mengembangkan alur pemesanan dan transaksi yang menangani konfirmasi booking, pembayaran, pembatalan, refund, serta perubahan status pesanan.
Mengembangkan aplikasi web responsif untuk pelanggan dan terapis beserta fitur pendukung seperti jurnal kesehatan, katalog produk, autentikasi, dan pengelolaan akun.
Mengintegrasikan payment gateway untuk mendukung pembayaran serta proses pengembalian dana dan pencatatan transaksi.
Solusi
Tampilan
Home Page(ilustrasi antarmuka)
Find Terapis(ilustrasi antarmuka)
Data hasil belum tersedia untuk studi kasus ini. Kami hanya memublikasikan angka yang sudah terverifikasi bersama pemilik proyek.
Studi Kasus Lain
Mengembangkan platform media berita digital dengan sistem pengelolaan artikel, redaksi, iklan, komentar, subscriber, penulis, skor sepak bola, dan analitik dalam satu dashboard terpusat.
Baca studi kasusCeritakan kondisi Anda saat ini. Kami bantu menyusun langkah pengerjaan yang sesuai.